AGB

Anmeldung

Deine Anmeldung wird von uns per Mail bestätigt und gilt dann als verbindlich. Erhälst du kein Bestätigungsmail, bitten wir dich bei uns nachzufragen, um sicher zu gehen, dass die Anmeldung funktioniert hat und alle Kontaktdaten korrekt sind. Nach der Anmeldung werden deine Adresse und Telefonnummer im Detailprogramm des jeweiligen Kurses ersichtlich sein. Die Detailprogramme sind auf dem Internet passwortgeschützt abgelegt. Zugriff haben ausschliesslich Teilnehmer, die am gleichen Kurs angemeldet sind. Ohne Gegenbericht erklärst du dich mit diesem Vorgehen einverstanden.

Teilnahmevoraussetzungen

Für sämtliche Touren und Kurse ist eine gute Gesundheit, Fitness und eine der CE Norm entsprechende Ausrüstung erforderlich. Die konditionellen und technischen Voraussetzungen gemäss Ausschreibung müssen erfüllt sein. Wenn ein Teilnehmer diese nicht erfüllt, kann Bergschaft oder der zuständige Bergführer den Teilnehmer:in vom Anlass ausschliessen. Bei Ausschluss aus den genannten Gründen erfolgt keine Rückerstattung.

Zusätzlicher Bergführer

In der Regel können die Touren mit der angegebenen Anzahl Teilnehmern pro Bergführer durchgeführt werden. Bei kritischen Verhältnissen (z. B. starker Ausaperung) kann es sein, dass aus Sicherheitsgründen ein Bergführer oder ein Bergführer in Ausbildung als zusätzlicher Seilschaftsführer hinzugezogen wird. In diesem Falle muss mit zusätzlichen Kosten gerechnet werden.

Doppelgruppen

Bei grosser Nachfrage können zusätzliche Gruppen oder Seilschaften auf derselben Tour unterwegs sein. Zum Teil werden diese von Bergführern in Ausbildung geführt.

Gruppen

Bergschaft legt besonderen Wert auf ein gutes Gruppenerlebnis. Dies erfordert von jedem Teilnehmer Toleranz, Anpassungsfähigkeit und Verständnis für die unterschiedlichen Leistungsfähigkeiten und Persöndlichkeiten. Bergschaft behält sich vor, Teilnehmer, die sich nicht in die Gruppe einfügen können, ohne Anspruch auf Rückerstattung vom Kurs oder der Tour auszuschliessen.

Touren- und Kursleitung

Die Angebote von Bergschaft werden durch Bergführer mit Fachausweis geleitet. Einfache Hochtouren und Gletschertrekkings werden gelegentlich von Bergführern in Ausbildung alleine geführt. Die Kletter-Angebote werden auch durch Kletterlehrer mit Fachausweis geleitet. Die Wander-Angebote werden auch durch Wanderleiter mit Fachausweis geleitet. Dies entspricht den geltenden Richtlinien des Schweizerischen Bergführerverbandes SBV sowie dem Schweizerischen Gesetz über Risikosportarten.

Programmänderungen

Wechselnde, manchmal extreme Wetter- und Schneeverhältnisse machen einen Teil der Faszination des Bergsteigens aus. Du bist damit einverstanden, dass Bergschaft in einem solchen Fall das Programm anpassen darf und eine Alternative zusammenstellt. Allfällige Mehrkosten für Reise und Unterkunft gehen dabei zu deinen Lasten.

Absage durch Bergschaft

Wir behalten uns vor, einen Kurs frühzeitig abzusagen

wenn wir sehen, dass eine minimale Gästezahl nicht erreicht wird. Den angemeldeten Personen werden sämtliche bereits bezahlten Beträge rückerstattet.
weil die Verhältnisse im Tourengebiet zu schlecht sind und kein passender Ersatz gefunden werden kann.
beim Auftreten von unerwarteten Hindernissen wie Erkrankung des Bergführers, rechtlichen Einschränkungen etc.

Den angemeldeten Personen werden sämtliche bereits bezahlten Beträge abzüglich von Anzahlungen an Hotels, Flüge und Agenturen, die Bergschaft nicht zurückerstattet bekommt, rückerstattet.

Rücktritt durch den Teilnehmer

Bei einer Abmeldung entstehen dem Teilnehmer die folgenden Kosten:

Bei Mehrtagestouren:
- Abmeldung bis zum 31. Tage vor Angebotsbeginn 100.- Abmeldegebühr
- Abmeldung ab dem 30. Tag bis zum 15. Tag vor Angebotsbeginn: 50% der Angebotskosten
- Abmeldung ab dem 14 Tag vor Angebotsbeginn, 100% der Angebotskosten
Bei Tagestouren:
- Abmeldung bis zum 11. Tag vor Angebotsbeginn 100.- Abmeldegebühr
- Abmeldung ab dem 10. Tag vor Angebotsbeginn, 100% der Angebotskosten
Bei Reisen ins Ausland
- Abmeldung bis 180 Tage vor Reisebeginn: CHF 1500.-
- Abmeldung bis 60 Tage vor Reisebeginn: 80 % des Reisepreises
- Abmeldung 59 bis 0 Tage vor Reisebeginn: voller Reisepreis
Die Abmeldegebühr von CHF 100.- fällt in jedem Fall an. Auch bei nicht akzeptieren einer alternativ Variante oder Umbuchung auf ein neues Datum.

Versicherung

Der Teilnehmer verpflichtet sich für einen genügenden Versicherungsschutz bei Unfall und Krankheit inklusive Deckung der Such-, Rettungs-, Bergungs- und Rückführungskosten. Neben einer Gönnerschaft bei der Rega, empfehlen wir Ihnen dringend den Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung. Mit einer Jahresversicherung oder einem kleinen Prozentsatz des Tourenpreises ersparen Sie sich möglicherweise viel Ärger. Bergschaft ist Haftpflichtbersichert und hat eine Kundengeldabsicherung gemäss Pauschalreisegesetz.

Bildmaterial

Während der Tour entsteht Bildmaterial, welches erkennbar einzelne Personen zeigen kann. Diese Bilder werden von Gästen oder Bergführer aufgenommen und mittels Fotosharing den Tourenteilnehmern sowie den Gästen zugänglich gemacht. Bergschaft behält sich vor, die Bilder für Marketingzwecke zu verwenden.
Kunden, die mit der Verwendung der entstandenen Bilder für Marketingzwecke nicht einverstanden sind, müssen dies bei der Anmeldung vermerken.

Datenschutz

Bergschaft verwendet Kundendaten für die Bearbeitung der Anmeldungen und für den Versand der eigenen Kataloge und Newsletter. Die Kundendaten werden zudem an den jeweiligen Tourenleiter und die Gruppenmitglieder zur Sicherstellung der Durchführung weitergegeben. Kunden, die mit der Weitergabe ihrer Daten an die betreffenden Teilnehmer nicht einverstanden sind, können sich im persönlichen Memberbereich entsprechend von der Teilnehmerliste austragen.

Weitere Angaben finden Sie auf der Seite Datenschutz.